Ponta（ポンタポイント）とは？ 確認方法や使い道を確認！＜障害情報もあり＞

Pontaポイントで5月2日 午後4時41分からシステム障害が発生したようです。

Twitterでは、「0ポイントになってしまった」という声があり、私も自分のポイントを見てみましたが、やっぱり、「0ポイント」と表示されています。「これは…」と思いましたが、念のため、最近Pontaから来ていたポイントメールを確認してみると、元々「0 ポイント」でした。

私はPontaとは縁が遠いようです。

そんなわけで、今更ですが、Pontaポイントをおさらいしてみることにしました。

＜復旧済＞2021年5月2日（日）発生のPontaポイントの障害

復旧したようです、よかったですね。Pontaポイントの障害が長くなってきましたので、現在の状況を確認してみました。（5月3日 15:45）

障害そのもの（5月3日 15:45に確認）

• 復旧：5月3日正午。障害発生からおよそ20時間後。原因は調査中で、サービス利用に伴うポイントの加算は順次行われる（http://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye4259558.html）
• 日時：2021年5月2日（日）午後4:41〜
• 影響範囲：Pontaポイント/au WALLETポイントの照会、利用、獲得及びチャージができない
• 原因：株式会社ロイヤリティマーケティングが運営するの共通ポイントサービス「Ponta」のサービスセンターの障害
• 参考：https://news.kddi.com/important/news/important_20210502911.html

影響（5月3日11:30に確認）

三太郎の日

2021年5月3日（月）開催の「三太郎の日」は、この影響により、au PAY マーケットにおいてauIDのポイント保有情報を取得できず、保有ポイント数が表示されず、ポイントが利用できない事象が発生している。正、「三太郎の日」にau PAYマーケットでお買い物でポイント最大21%もらえる！」、各所特典は予定通り開催している。エントリーして買い物した分は、キャンペーン内容に合わせてポイント付与される。

• 購入時にポイントが表示されず利用できない
• 購入確認画面ポイント還元数が表示されない
• ポイント交換所利用時に、エラーが発生し利用できない。
• 参考：https://announce.wowma.jp/fault/post-215.php

Pontaの名前の由来は？

Pontaのホームページを見ると、「Point Terminarl」（ポイントターミナル）の略称です。参加企業がPontaサービスを核に集まり、ポイントが循環していく様子をターミナルに見立てているようです。

また、Ponta（ポンタ）は、「Point Terminal」と「Pontaサービスのキャラクター」の2つの意味があるそうです。Pontaの意味に「Pontaサービス」が含まれているというのも、なんだか、循環しているような感じがしますね。結局「Ponta」とはサービスシンボルだということになりそうです。

たぬきの「ポン」ではないんでしょうかね。

Pontaはどこの企業がやっているの？

三菱商事の100%こ会社として設立されていたロイヤリティ マーケティングという会社でした。てっきり、ローソンのポイントだと思っていたので、ローソンがしているのかと思っていました。

そもそも、Pontaはローソンだけではなく、昭和シェル石油、ゲオの既存のポイントカード会員が移行されてできたものだそうです。なので、異業種間の共通ポイントカードということになりますね。

Pontaはどこで貯まるのか？

リクルートサービスの利用でポイントが貯まります。例えば、オンライン飲食予約サイト「HOT PEPPER グルメ」や旅行予約サイト「じゃらん」、ネット通販「ポンパレモール」でたまります。

もっとみてみると、ビックカメラなどもありますが、これはビックカメラのポイントにするか、それとも、Pontaポイントにするか、選んで貯めるようです。そうなると、やっぱり、個々のお店のポイントカードに貯めることの方が多いように感じます。

auの共通ポイントを兼ねているので、携帯電話の支払い時にもPontaポイントが貯まっていきます。

こうみてみると、auユーザーでない、自分がいかに縁遠いか、そしてなぜ、ポイントが0だったか、理由がわかってきました。これでは、0ポイントだったのも当たり前ですね。

使い道は？

もちろん提携店やコンビニなどで利用できます。

また、1P=1円として、利用期限のないau PAY残高にチャージしたり、クレジットカードの請求額に充当したり、携帯電話の毎月の利用料金にも充当できます。1P=1円ですからau PAYを使っている人にはお得でしょうし、異業種間でのポイントのやり取りができるのはいいですね。

ポイントをちまちま貯めるのが苦手なので、ちょっと努力が必要ですが、こうしたサービスを上手に活かしていきたいですね。また、ポンタが、早く復旧するといいですね。

ありがとうございました。